Conditions générales de location saisonnière

Bienvenue chez Locations de vacances by Manu. Concierge passionnée depuis 2021 en Guadeloupe et dans les Pyrénées-Orientales, j'accorde une importance essentielle à l'accueil chaleureux et à la transparence. Retrouvez ici l'ensemble des modalités, règles de réservation et réponses à vos questions pour préparer votre séjour l'esprit serein.

Questions fréquentes et modalités

Pour que vos vacances au soleil ou à la montagne se déroulent en toute sérénité, voici les règles claires encadrant nos contrats de location saisonnière.

Quelles sont les modalités de réservation et d'acompte ?

Pour confirmer votre séjour, un acompte de 25 % du montant total est demandé lors de la signature du contrat de location. Le solde restant doit être réglé au plus tard 30 jours avant votre arrivée.

Quelle est la politique en cas d'annulation du séjour ?

Toute annulation effectuée dans les premières 48 heures suivant la réservation fait l'objet d'un remboursement total. Au-delà de ce délai, un remboursement partiel peut être accordé selon les conditions prévues au contrat et la date d'annulation.

Comment fonctionne le dépôt de garantie (caution) ?

Une caution est requise avant l'entrée dans les lieux, son montant variant selon le bien loué. Elle est gérée de manière simple et sécurisée par empreinte bancaire via Tyllt, ce qui garantit qu'aucun fond n'est bloqué sur votre compte bancaire.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Les créneaux de check-in et check-out dépendent du logement réservé et des impératifs d'entretien. Les horaires exacts vous sont communiqués avant votre arrivée afin d'organiser un accueil personnalisé sur place.

Les animaux et les fêtes sont-ils autorisés ?

Les consignes relatives aux animaux de compagnie, aux fumeurs ou aux fêtes dépendent de chaque hébergement et de son règlement intérieur. Nous vous invitons à consulter la fiche spécifique du logement ou à nous poser la question avant de réserver.

Où sont situés vos hébergements ?

Nous proposons des logements de vacances sélectionnés avec soin en Guadeloupe ainsi que dans les Pyrénées-Orientales, accompagnés de services de conciergerie complets.

Prêt pour votre prochaine escapade ?

Découvrez dès maintenant notre catalogue d'hébergements en Guadeloupe et dans les Pyrénées-Orientales pour réserver votre séjour idéal.